Unternehmen stehen vor der Herausforderung des Fachkräftemangels, da viele erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand gehen. Die Bundesregierung hat daher eine Fachkräftestrategie entwickelt, um dem entgegenzuwirken. Ein Lösungsanbieter in diesem Bereich ist Communardo, der mit seinen Programmen für Frontline Worker, Employee Experience und Prozessdigitalisierung Unternehmen unterstützt, den Wandel der Arbeitskultur voranzutreiben und die Arbeitsqualität zu verbessern.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Positiver Gesamteindruck: Employee Experience als Bindungsinstrument
Mit dem Konzept der Employee Experience können Unternehmen ihre Mitarbeiter langfristig an sich binden, indem sie deren Perspektive berücksichtigen und einen positiven Gesamteindruck von allen Interaktionen, Prozessen und der Arbeitsumgebung vermitteln.
Durch eine positive Employee Experience können Unternehmen die Motivation, das Engagement und die Produktivität ihrer Mitarbeiter steigern, was sich direkt auf den Geschäftserfolg auswirkt. Communardo unterstützt Unternehmen praktisch durch Beratung und Workshops. Zudem werden bei Kundenunternehmen die intelligenten und KI-unterstützten Module von Microsoft Viva eingesetzt, um die Employee Experience zu verbessern. Dr. Peter Geißler, Head of People Experience bei Communardo, betont die Bedeutung dieser Maßnahmen für den Geschäftserfolg.
Durch den Einsatz von Viva Engage von Communardo können Recruiting-Spezialistinnen und -spezialisten eines internationalen Personaldienstleistungsunternehmens ihr Wissen über verschiedene Standorte hinweg austauschen. Viva agiert dabei als Assistent, der Terminvorschläge macht und relevante neue Informationen bereitstellt.
Frontline Worker: Employee Experience wirkt auch hier!
Durch die Integration von Frontline Workern in die Employee Experience können Unternehmen den Fachkräftemangel besser bewältigen und gleichzeitig die Zufriedenheit und Bindung aller Mitarbeiter steigern.
Communardos „Frontline Worker Empowerment“ Programm konzentriert sich darauf, technologische Lösungen zu finden, die es allen Mitarbeitern ermöglichen, auf Informationen, Wissen und digitale Prozesse zuzugreifen. Besonders beliebt sind dabei die eigens entwickelten Apps, wie zum Beispiel für die österreichische Supermarkt-Kette MPREIS. Mit Hilfe von Smartphones können Logistik- und Filialmitarbeiter auf das Intranet, Dienstpläne, HR-Services und ihre Personalrabatte zugreifen.
Communardo Programme: Lösungen für Fachkräftemangel und War for Talents
Communardo bietet Unternehmen Programme zur Prozessdigitalisierung an, um dem wachsenden Fachkräftemangel entgegenzuwirken und sich für den War for Talents zu rüsten. Laut Christian Kummer, Head of Business Unit Process Automation bei Communardo, wird die Situation in den nächsten Jahren immer kritischer, wenn vermehrt Babyboomer in Rente gehen. Unternehmen, die überflüssige Arbeitsschritte eliminieren und sowohl ihre bestehenden Fachkräfte halten als auch neue Fachkräfte gewinnen können, haben im Wettbewerb um Talente einen klaren Vorteil.
Die Kundenprojekte von Communardo demonstrieren, wie Unternehmen durch die Automatisierung ihrer Prozesse entlastet werden können. Durch die Minimierung wiederkehrender Aufgaben und die Einhaltung von Standards können Unternehmen ihre Produktivität steigern und ihre Ressourcen effizienter einsetzen. Ein konkretes Beispiel hierfür ist der Energiehändler VNG Handel & Vertrieb, der seit letztem Jahr erfolgreich ein Vertragsmanagement-System implementiert hat. Durch maßgeschneiderte Workflows werden Doppelarbeit vermieden und klare Zuständigkeiten definiert, was zu einer verbesserten Arbeitsweise führt.
Microsoft unterstützt Communardo bei Weiterentwicklung von Programmen für Modern Work
Communardo ist ein Managed Partner und Solutions Partner für Modern Work von Microsoft. Durch diese Partnerschaft kann das Unternehmen seine Programme mit Unterstützung des Software-Unternehmens entwickeln und schnell auf neue Features reagieren. Dabei hat Communardo einen Fokus auf die Viva-Module und erkennt Trends frühzeitig, was es zu einem wichtigen Partner für Microsoft macht.
Communardo stellt sicher, dass Kunden das Maximum aus ihren Microsoft-Tools herausholen können, indem sie bei der Implementierung eine technisch und kulturell optimale Umsetzung anstreben.
Viva Suite und KI: Zukunftsfähiges Portfolio bei Communardo
Durch die Integration neuer Funktionalitäten in der Viva Suite von Microsoft und die Verknüpfung mit Künstlicher Intelligenz erweitert Communardo sein Portfolio für die Fachbereiche People Experience, Interne Kommunikation sowie Organisationsentwicklung und Prozessmanagement und ermöglicht Unternehmen dadurch neue Möglichkeiten.
Unternehmen können mit Programmen für Frontline Worker, Prozessdigitalisierung und Employee Experience dem Fachkräftemangel entgegenwirken und ihre Mitarbeiter längerfristig an sich binden. Durch einen ganzheitlichen Ansatz und den Einsatz von Technologie werden die Mitarbeiter zufriedener und die Effizienz des Unternehmens steigt. Die enge Partnerschaft zwischen Microsoft und Communardo ermöglicht es Kunden, von den neuesten Technologien und Features zu profitieren.
