Der Pharmagroßhändler Nomeco A/S setzt auf eine neue Lösung, um den Versand von Arzneimitteln in ganz Dänemark zu verbessern. Die Lösung besteht aus der elektronischen Proof-of-Delivery (POD)-Lösung ZetesChronos, die es dem Unternehmen ermöglicht, alle Prozessabläufe zu verfolgen und eine durchgehende Kühlkette für seine empfindlichen Arzneimittel sicherzustellen. Diese Lösung ist ein wichtiger Schritt für das Unternehmen, um die Qualität und Sicherheit seiner Lieferungen zu gewährleisten.
Digitales Tracking für alle Lieferungen mit ZetesChronos.
Schutz für empfindliche Arzneimittel dank Omeco – Durchgehende Kühlkette gewährleistet sichere Lagerung. (Foto: Nomeco. Morten Woldike)
Das dänische Unternehmen Nomeco beliefert Apotheken im ganzen Land mit Pharmazeutika. Hierfür nutzt es drei Verteilzentren und 45 Fahrzeuge, um täglich zahlreiche Lieferungen durchzuführen. Allerdings wurde der Lieferprozess bisher mit einem veralteten System verwaltet, das nur begrenzte Funktionen bot. Dies hatte Auswirkungen auf die Leistung bei den Lieferungen.
Dank des neuen ePOD- und Track & Trace-Systems ist Nomeco in der Lage, den gesamten Lieferprozess von Anfang bis Ende zu steuern und zu optimieren. Das System unterstützt bei der Beladung der Lieferfahrzeuge, optimiert die Routenplanung und ermöglicht eine transparente Verwaltung des Lieferprozesses bis zur Lieferung am Zielort. Mithilfe von ZetesChronos erhält Nomeco Echtzeitinformationen über die Warenbewegungen und die zuständigen Fahrer, um eine lückenlose Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten. Das verbessert die Effizienz und Qualität der Lieferungen.
Moderne Technologie ermöglicht es den Fahrern, elektronische Signaturen einzuholen, Fotonachweise von Lieferungen zu erstellen und direkt mit allen Beteiligten zu kommunizieren. Dadurch wird eine vollständig transparente Lieferkette und ein optimaler Service gewährleistet. Im Back-Office haben die Disponenten Zugriff auf Echtzeit-Updates zu den Lieferungen und können den Status der Aufträge vollständig überwachen. So können sie bei Anfragen oder Abweichungen sofort Auskunft geben und die entsprechenden Entscheidungen treffen, um den Kundenservice zu verbessern und die Zufriedenheit der Kunden zu erhöhen.
Die Logistik ist ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens, und für Nomeco ist es entscheidend, mit den neuesten Entwicklungen in diesem Bereich Schritt zu halten. Per Hansen, der Logistikdirektor von Nomeco, stellt fest, dass ZetesChronos ihnen dabei hilft, alle ihre Lieferungen zu verfolgen und die Interaktion zwischen Zustellern, Flotte und Kunden zu optimieren. Dies führt zu einem verbesserten Liefererlebnis für die Kunden und ermöglicht es dem Unternehmen, auf dem Markt zu wachsen.
Varianten, um eine temperaturkontrollierte Auslieferung zu ermöglichen
Dank ZetesChronos wird die Temperatur für jedes Paket während des gesamten Lieferprozesses kontinuierlich überwacht und gesteuert. Das System erfasst alle relevanten Daten und gibt Warnungen aus, bevor die kritische Temperatur erreicht wird. Auf diese Weise können die Fahrer rechtzeitig eingreifen und die durchgehende Kühlkette für Nomeco sicherstellen. Die Qualität der Produkte bleibt auf diese Weise erhalten und Ausschuss wird minimiert.
Nachhaltige Logistik: Maßnahmen und Unterstützungsmöglichkeiten
Eine nachhaltige Logistik erfordert eine Reduktion der Lieferungen, um sowohl die Kosten als auch die Umweltbelastungen zu minimieren. Das fortschrittliche ZetesChronos-System bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter eine dynamische Verwaltung von außerplanmäßigen Abholungen und Lieferungen sowie eine Rücknahmelogistik, die in den Lieferprozess integriert ist. Diese Lösungen sparen Zeit und reduzieren Leerfahrten und Schadstoffemissionen auf ein Minimum. Mit diesem System können zusätzliche Fahrten zwischen Apotheken und Verteilzentren auf ein Minimum reduziert werden, was einen wichtigen Beitrag zur Förderung der Nachhaltigkeit leistet.
